민주사회를위한변호사모임 노동위원회 등은 고용노동부 소속 한국잡월드 체험강사와 위탁전화상담원의 직접고용을 촉구하는 기자회견을 개최했다. 이들은 공공기관의 비정규직 문제 해결을 위해 정부가 적극적으로 나서야 한다고 주장했다. 특히 고용노동부가 산하기관인 한국잡월드와 위탁 전화상담 노동자의 처우개선 문제 해결에 모범을 보여야 한다고 강조했다. 또한 잡월드의 핵심업무인 직업체험 강사를 직접고용하지 않고 자회사를 설립하여 정규직화 문제를 해결하려는 시도를 비판하며, 위탁전화상담원의 직접고용 요구를 외면하는 행태를 지적했다. 이들은 정부가 비정규 고용 형태에 집착하는 징후가 곳곳에서 드러나고 있다고 비판하며, 정부의 적극적인 문제 해결 노력을 촉구했다.