[기사] “감정노동자보호법 시행 5년, 콜센터 노동자 실태조사 2년, 일터는 달라지지 않았다” :민주노총 아카이브

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[기사] “감정노동자보호법 시행 5년, 콜센터 노동자 실태조사 2년, 일터는 달라지지 않았다”

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감정노동자보호법 시행 5년이 되었지만 콜센터 노동자들의 노동 현실은 여전히 개선되지 않고 있다는 비판이 제기되었다. 국가인권위원회의 실태조사 이후 2년이 지났음에도 불구하고 콜센터 노동자들은 여전히 열악한 노동조건에 시달리고 있으며, 정부와 사용자의 방치 속에 엄혹한 현실을 감내하고 있다. 민주노총은 콜센터 노동자들의 열악한 인권 상황 개선을 위한 국가인권위의 권고가 즉각적으로 나와야 한다고 촉구했다. 콜센터 노동자들은 저임금, 고용 불안, 감정노동 강요 등 다양한 문제에 직면해 있으며, 정부와 사용자의 적극적인 개선 노력이 필요하다.

기본정보

식별번호	kctuarchives-02-00002032
원본여부	원본
전자여부	전자
검색어
등록일자	2026.01.19

생산정보

생산자	조연주 기자
생산일자	2023.10.18
저작권
국내외 구분	국내

분류정보

형태분류	문서
출처분류
시기분류
주제분류

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